रेलवन ऐप पर रोज़ 9.29 लाख टिकट बुक, अगस्त से लागू होगी रेलवे की नई आरक्षण प्रणाली
भारतीय रेलवे अगस्त 2026 से नई अपग्रेडेड आरक्षण प्रणाली लागू करेगा। रेलवन ऐप पर प्रतिदिन 9.29 लाख टिकट बुक हो रहे हैं और AI आधारित वेटिंग टिकट कन्फर्मेशन की सटीकता 94% तक पहुंच गई है।
नई दिल्ली। भारतीय रेलवे अपनी 40 वर्ष पुरानी यात्री आरक्षण प्रणाली को अब अत्याधुनिक तकनीक के साथ अपग्रेड करने जा रहा है। रेल मंत्री Ashwini Vaishnaw ने गुरुवार को रेल भवन में आयोजित समीक्षा बैठक में अधिकारियों को निर्देश दिए कि अगस्त माह से नई प्रणाली लागू करते समय यात्रियों को किसी प्रकार की परेशानी न हो। बैठक में रेल राज्य मंत्री V. Somanna और Ravneet Singh Bittu भी मौजूद रहे।
भारतीय रेलवे की वर्तमान आरक्षण प्रणाली वर्ष 1986 में शुरू हुई थी। पिछले चार दशकों में इसमें कई बदलाव किए गए, लेकिन अब इसे पूरी तरह आधुनिक तकनीक से लैस किया जा रहा है। रेलवे अधिकारियों के अनुसार, इंटरनेट टिकटिंग शुरू होने के बाद ऑनलाइन बुकिंग की मांग लगातार बढ़ी है और वर्तमान में कुल टिकट बुकिंग का लगभग 88 प्रतिशत हिस्सा ऑनलाइन माध्यम से हो रहा है।
यात्रियों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहा RailOne ऐप
भारतीय रेलवे का मोबाइल ऐप RailOne यात्रियों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। जुलाई 2025 में लॉन्च हुए इस ऐप को अब तक 3.5 करोड़ से अधिक बार डाउनलोड किया जा चुका है। इनमें गूगल प्ले स्टोर से 3.16 करोड़ और ऐपल डिवाइस पर 33 लाख से ज्यादा डाउनलोड शामिल हैं।
रेलवे के अनुसार, RailOne ऐप के जरिए प्रतिदिन 9.29 लाख टिकट बुक किए जा रहे हैं। इनमें 7.20 लाख अनारक्षित और प्लेटफॉर्म टिकट जबकि 2.09 लाख आरक्षित टिकट शामिल हैं।
AI तकनीक से मिलेगी वेटिंग टिकट कन्फर्मेशन की जानकारी
RailOne ऐप की सबसे खास सुविधा इसकी AI आधारित वेटिंग टिकट भविष्यवाणी प्रणाली है। यह फीचर यात्रियों को पहले ही बता देता है कि उनकी वेटिंग टिकट कन्फर्म होने की कितनी संभावना है। रेलवे के मुताबिक, इस सुविधा की सटीकता अब 53 प्रतिशत से बढ़कर 94 प्रतिशत तक पहुंच चुकी है।
इसके अलावा ऐप पर आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग, टिकट कैंसिलेशन, रिफंड, ट्रेन की लाइव लोकेशन, प्लेटफॉर्म जानकारी, कोच पोजिशन, रेल मदद शिकायत सेवा और यात्रा के दौरान भोजन ऑर्डर जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध हैं।
रेलवे ने यात्रियों को दी 60 हजार करोड़ रुपये से अधिक की सब्सिडी
भारतीय रेलवे ने वर्ष 2024-25 के दौरान यात्री टिकटों पर 60,239 करोड़ रुपये की सब्सिडी दी। रेलवे के अनुसार, यह प्रत्येक यात्री को यात्रा लागत पर औसतन 43 प्रतिशत की छूट के बराबर है। यानी यदि किसी यात्रा की वास्तविक लागत 100 रुपये है, तो यात्री को केवल 57 रुपये का टिकट देना पड़ता है।
रेलवे ने यात्रियों से RailOne ऐप का अधिक से अधिक उपयोग करने की अपील की है ताकि टिकट बुकिंग और यात्रा संबंधी सेवाओं का लाभ आसानी से लिया जा सके।
