Google Photos: फोन से फोटो डिलीट करते ही क्लाउड से भी गायब! बैकअप ऑन होने के बावजूद क्यों हो रहा ऐसा?

Google Photos:  स्मार्टफोन की स्टोरेज भरते ही सबसे पहले लोग फोटो और वीडियो हटाकर जगह बनाने की कोशिश करते हैं। कई यूजर्स को लगता है कि Google Photos या Apple iCloud में बैकअप चालू है, इसलिए फोन से तस्वीरें डिलीट करने के बाद भी उनकी कॉपी क्लाउड पर सुरक्षित रहेगी। लेकिन कई बार बाद में वही तस्वीरें क्लाउड में भी नहीं मिलतीं। ऐसे में सवाल उठता है कि बैकअप चालू होने के बावजूद फोटो आखिर गायब कैसे हो गई?

इसकी एक बड़ी वजह बैकअप और सिंक्रोनाइजेशन यानी Sync के बीच का अंतर हो सकता है। इसके अलावा फोन की गैलरी और क्लाउड ऐप के बीच जुड़ी सेटिंग्स, अधूरा बैकअप और फोटो डिलीट करने का तरीका भी महत्वपूर्ण है। अगर आप फोन की मेमोरी खाली करना चाहते हैं, तो कुछ बातों को समझना जरूरी है, ताकि जरूरी तस्वीरें गलती से न खो जाएं।

Backup और Sync में क्या है अंतर?

कई लोग Backup और Sync को एक ही सुविधा समझते हैं, जबकि दोनों का काम अलग हो सकता है। बैकअप का उद्देश्य फोटो और वीडियो की एक सुरक्षित कॉपी उपलब्ध कराना है, ताकि जरूरत पड़ने पर उन्हें वापस पाया जा सके। वहीं, Sync का मतलब अलग-अलग जगहों पर मौजूद सामग्री और उसमें किए गए बदलावों को आपस में अपडेट करना है।

Google Photos जैसी ऐप में तस्वीरें डिलीट करने पर उसका असर क्लाउड पर मौजूद कॉपी पर भी पड़ सकता है। यदि तस्वीरें बैकअप हो चुकी हैं और आप उन्हें Google Photos ऐप के भीतर से डिलीट करते हैं, तो वे क्लाउड लाइब्रेरी से भी हट सकती हैं।

यही कारण है कि सिर्फ बैकअप चालू होना इस बात की गारंटी नहीं है कि फोटो डिलीट करने के बाद उसकी क्लाउड कॉपी हमेशा सुरक्षित रहेगी। तस्वीरें हटाने से पहले यह देखना जरूरी है कि आप किस ऐप से डिलीट कर रहे हैं और उस ऐप की सेटिंग किस तरह काम करती है।

फोन की डिफॉल्ट गैलरी से फोटो हटाने पर भी क्यों हो सकती है परेशानी?

कुछ यूजर्स का कहना होता है कि उन्होंने Google Photos से नहीं, बल्कि फोन की सामान्य Gallery ऐप से तस्वीरें हटाई थीं। इसके बावजूद तस्वीर क्लाउड में नहीं मिली। ऐसा फोन के मॉडल और गैलरी ऐप की सेटिंग पर निर्भर कर सकता है।

कुछ स्मार्टफोन में डिफॉल्ट गैलरी को Google Photos के साथ जोड़ने की सुविधा मिलती है। यदि यूजर ने संबंधित अनुमति दी है, तो गैलरी से फोटो डिलीट करने या मैनेज करने का तरीका क्लाउड लाइब्रेरी पर भी असर डाल सकता है। हालांकि, यह व्यवहार हर फोन में एक जैसा नहीं होता।

इसके अलावा, अगर किसी तस्वीर का बैकअप पूरा होने से पहले ही उसे फोन से हटा दिया जाए, तो संभव है कि उसकी क्लाउड कॉपी बनी ही न हो। इसलिए तस्वीरें डिलीट करने से पहले बैकअप की स्थिति जांचना जरूरी है।

Google Photos में ‘Free Up Space’ का इस्तेमाल करें

फोन की स्टोरेज खाली करने के लिए Google Photos में मौजूद Free Up Space विकल्प उपयोगी हो सकता है। यह सुविधा उन तस्वीरों और वीडियो को फोन की स्थानीय स्टोरेज से हटाने के लिए बनाई गई है, जिनका बैकअप Google Photos पर पूरा हो चुका है।

इसका इस्तेमाल करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि सही Google अकाउंट में बैकअप पूरा है और जरूरी तस्वीरें क्लाउड पर दिखाई दे रही हैं।

इसे इस्तेमाल करने का सामान्य तरीका इस प्रकार है:

1. फोन में Google Photos ऐप खोलें।
2. अपनी प्रोफाइल फोटो पर टैप करें।
3. यदि Free Up Space विकल्प दिखाई दे, तो उसे चुनें।
4. स्क्रीन पर दी गई जानकारी पढ़ें और पुष्टि करने से पहले जांच लें कि कौन-सी तस्वीरें फोन से हटाई जाएंगी।

यह विकल्प सामान्य तौर पर फोन की स्थानीय कॉपी हटाकर क्लाउड पर बैकअप वाली कॉपी को बनाए रखने में मदद करता है। ध्यान रखें कि ऐप के संस्करण और फोन के अनुसार विकल्पों के नाम या उनकी जगह अलग हो सकती है।

iPhone यूजर्स ऐसे बचा सकते हैं स्टोरेज

iPhone में तस्वीरें सुरक्षित रखते हुए फोन की जगह खाली करने के लिए iCloud Photos और Optimize iPhone Storage विकल्प का इस्तेमाल किया जा सकता है।

इस सुविधा को चालू करने के लिए सामान्य तौर पर ये कदम अपनाएं:

1. iPhone की Settings खोलें।
2. अपने Apple अकाउंट में जाकर iCloud चुनें।
3. Photos के विकल्प पर जाएं।
4. iCloud Photos चालू करें और Optimize iPhone Storage चुनें।

इस सेटिंग के जरिए फोन में तस्वीरों के कम जगह लेने वाले संस्करण रखे जा सकते हैं, जबकि मूल तस्वीरें iCloud में उपलब्ध रहती हैं। हालांकि, इसके लिए iCloud Photos का सही तरीके से चालू होना और तस्वीरों का अपलोड पूरा होना जरूरी है।

ध्यान दें: iCloud Photos मुख्य रूप से फोटो लाइब्रेरी को अलग-अलग डिवाइस पर सिंक करता है। यदि आप किसी डिवाइस से तस्वीर डिलीट करते हैं, तो वह बदलाव दूसरे सिंक किए गए डिवाइसों पर भी लागू हो सकता है। इसलिए स्टोरेज खाली करने के लिए सीधे तस्वीरें डिलीट करने के बजाय Optimize iPhone Storage का इस्तेमाल करना बेहतर है।

गलती से डिलीट हो गई फोटो तो क्या करें?

अगर गलती से तस्वीर डिलीट हो गई है, तो सबसे पहले संबंधित ऐप के Bin, Trash या Recently Deleted फोल्डर को जांचें। Google Photos और Apple Photos में डिलीट की गई तस्वीरों को कुछ समय तक वापस पाने का विकल्प मिल सकता है।

Google Photos में बैकअप की गई डिलीट तस्वीरें आमतौर पर 60 दिनों तक Trash में रह सकती हैं, जबकि बिना बैकअप वाली तस्वीरों के लिए अवधि अलग हो सकती है। Apple Photos में Recently Deleted एल्बम में तस्वीरें सामान्य तौर पर 30 दिनों तक रखी जाती हैं। यह अवधि ऐप की मौजूदा नीतियों और तस्वीर की स्थिति पर निर्भर कर सकती है।

तस्वीर वापस पाने के लिए:

• Google Photos में Collections या Library के अंदर Trash/Bin खोलें।
• संबंधित फोटो चुनें और Restore पर टैप करें।
• iPhone में Photos ऐप के Recently Deleted एल्बम में जाकर फोटो चुनें और Recover करें।

अगर फोटो Trash या Recently Deleted से भी हट चुकी है, तो उसे वापस पाना मुश्किल हो सकता है। ऐसे में दूसरे डिवाइस, कंप्यूटर या किसी अलग बैकअप में उसकी कॉपी उपलब्ध है या नहीं, यह भी जांचें।

फोटो सुरक्षित रखने के लिए इन बातों का रखें ध्यान

फोन की स्टोरेज खाली करते समय कुछ सावधानियां अपनाकर जरूरी तस्वीरें खोने का जोखिम कम किया जा सकता है।

• बैकअप पूरा होने की पुष्टि करें: सिर्फ बैकअप चालू होना पर्याप्त नहीं है। ऐप में देखकर सुनिश्चित करें कि तस्वीरें अपलोड हो चुकी हैं।
• सही अकाउंट जांचें: कई बार फोटो दूसरे Google या Apple अकाउंट में बैकअप होती हैं।
• डिलीट और Free Up Space में अंतर समझें: क्लाउड लाइब्रेरी से फोटो हटाने और फोन की स्थानीय कॉपी हटाने के परिणाम अलग हो सकते हैं।
• गैलरी की अनुमति देखें: यदि फोन की Gallery ऐप Google Photos से जुड़ी है, तो उसकी सेटिंग और अनुमतियों को समझें।
• जरूरी फोटो की अतिरिक्त कॉपी रखें: बेहद महत्वपूर्ण तस्वीरों को कंप्यूटर, बाहरी स्टोरेज या किसी दूसरे सुरक्षित बैकअप में भी रखना उपयोगी हो सकता है।

कुल मिलाकर, फोन से तस्वीरें हटाने से पहले यह समझना जरूरी है कि वे केवल फोन में सेव हैं, क्लाउड पर बैकअप हो चुकी हैं या दोनों जगह सिंक हो रही हैं। सही विकल्प चुनने से स्टोरेज खाली करने में मदद मिल सकती है और जरूरी यादें खोने का जोखिम भी कम होता है।